周六晚上,你从冰箱里取出一块冷藏的牛排,放在室温下回温。厨房纸巾从架子上抽出来,按在牛肉表面,看着粉红色的液体被吸进白色纸面。你觉得这个动作再正常不过了:美食博主都这么做,菜谱里也这么写,包装上画着牛排和蔬果,名字就叫“厨房纸”。
但你不知道的是,此刻你拿在手里的那张纸,从国家标准的角度看,和一块擦灶台的抹布属于同一类东西。
一、一个品类,两种身份,五倍的差距
2026年8月12日,上海市市场监督管理局发布公告:上海柚家科技有限公司召回1500件厨房纸巾,原因是丙烯酰胺含量实测0.141mg/kg,超出其执行的GB/T 26174-2023《厨房纸巾》标准限值0.1mg/kg。丙烯酰胺被世界卫生组织国际癌症研究机构列为2A类致癌物。
消息一出,很多人翻出自家厨房纸的包装找“丙烯酰胺”三个字。但很少有人注意到一个更关键的信息。据上海市市场监管局公告,柚家这批产品执行的是GB/T 26174标准,而这个标准在适用场景一栏写的是:“厨房擦拭、清洁等用途”。
不是食品接触。不是包食物。不是吸牛排血水。它的定位是擦拭和清洁,和抹布属于同一类。
真正能接触食物的纸,执行的是另一套规则,即GB 4806.8-2022《食品安全国家标准 食品接触用纸和纸板材料及制品》。这是一个强制性国标,管控的是有害物质在食品接触条件下的迁移量,其中丙烯酰胺的迁移量限值为0.02mg/kg。而GB/T 26174的限值是0.1mg/kg,整整宽松了五倍。
把这两个标准放在一起对比,结论很清楚:一个执行清洁标准的产品,在丙烯酰胺这个指标上,允许的残留量是食品接触级标准的五倍。 这根本不是什么“差一点点”的问题,而是两套完全不同的安全逻辑之间的鸿沟。而你每天拿来擦牛排的那张纸,很可能从头到尾就没被设计成“可以碰食物”的东西。
二、名字长成了食物该有的样子,标准却没有跟上
这里就引出了一个更本质的追问:既然厨房纸被设计为清洁用品,为什么消费者会普遍拿它接触食物?
答案也许就藏在产品名称里。“厨房纸”这三个字,本身就是一场精心策划的误会。
它叫“厨房”纸,包装上印着牛排、蔬菜、烘焙点心,广告里展示的是擦干净的水果和吸过油的炸鸡。消费者天然地把这个产品归类到“厨房里可以直接接触食物”的东西里,和保鲜膜、锡纸、烘焙纸放在同一个心理货架上。没人会拿擦灶台的抹布去吸牛排血水,但几乎所有人都会拿厨房纸去做这件事。消费者不是“用错了”,而是被这个名字和它的视觉包装引导着,做出了合乎品牌预期的“误用”。
但标准端从来没有跟进过这个认知。
GB/T 26174的前身可以追溯到2008年,当时的厨房纸定位就是厨房清洁。十几年过去了,消费者对厨房纸的使用场景早已从“擦灶台”扩展到了“包食物”,而标准体系里,厨房纸依然被定义为“清洁用品”。 行业对此心知肚明,但没有人主动去修正这个错位。原因很简单:一个定位更宽的产品卖得更好,宣传上稍微模糊一下边界,销量就上去了。至于那个“推荐性”的GB/T,能过就行。
于是出现了一个荒诞的局面。同一排货架上的厨房纸,有的执行GB/T 26174,有的执行GB 4806.8,但包装长得差不多,价格也拉不开差距,宣传语都在喊“吸水吸油”。消费者根本不知道,自己买回家的到底是“擦桌布”还是“食品包装纸”。
这个模糊定位的代价,在产品出事之后被瞬间放大了。据红星资本局报道,柚家客服在被问及此事时回答得很直白:“这款产品是用于厨房擦拭和清洁用途的纸巾,不是用于清洁人体的一次性卫生用品。”翻译一下:这本就是擦桌子的,你们拿来擦牛排,是你们用错了。
但问题来了。说消费者用错了,当初拿擦牛排的画面来宣传的又是谁?
三、宣传画面与执行标准之间的灰色地带
界面新闻的调查揭示了这个行业心照不宣的操作方式。市面上的厨房纸大致分两类:一类虽然包装上执行的是GB/T 26174清洁标准,但同时通过了GB 4806.8食品接触安全检测,有双标准背书;另一类则只符合普通厨房清洁标准,却仍在商品页面用“吸水吸油”“可接触食物”的场景图来引导消费。
柚家属于后者。
据界面新闻报道,截至8月24日,被召回的柚家厨房纸仍有疑似经销商在售,产品页配着擦拭食物的图片。而据红星资本局确认,柚家其他产品在小米有品平台的详情页里更明确写着“可擦蔬果表面,可做吸油纸,吸除牛排血水”。
这里就触及了问题的核心。一面用“擦食物”的画面拉人下单,一面在出事后说“这是清洁用途”。 这套策略在法律上挑不出毛病——毕竟包装上确实没写“食品接触用”,但在常识面前完全站不住脚。品牌方不是不知道消费者的使用场景,恰恰是太知道了,才在宣传上精准地踩在“暗示”和“明说”之间的灰色地带。真出了问题,一句“我们没说过它能接触食物”就把锅甩给了消费者。
据界面新闻进一步调查,当记者向柚家客服询问是否有食品接触相关检测报告时,客服明确表示“没有这类检测报告”,并重申产品“不是直接接触食品的”。 宣传时往食物上靠,出事时往清洁上躲,这个反复横跳的姿态,才是这次事件最值得被追问的地方。
四、“薯条比纸巾含量更高”,这个辩解经不起推敲
面对舆论质疑,柚家公司负责人对界面新闻说了这样一段话:“我刚刚吃了一包薯条,这包薯条里含的丙烯酰胺比1公斤纸巾的含量还要高,它是通过高温油炸产生的丙烯酰胺。那你想用这个纸巾就擦拭一下,再转移到食物,这对人体有多少危害?”
从公关话术上看,这个回应相当精妙。薯条里的丙烯酰胺含量远高于纸巾里的残留,既然你不怕吃薯条,为什么要怕用这张纸?它用了一个看似无法反驳的生活常识,把公众的注意力从“产品不合格”转移到了“风险是否可忽略”。
但这个类比有两处致命伤。
第一是知情权的问题。 薯条里的丙烯酰胺是高温烹饪过程中自然产生的副产物,你吃它是知情选择。你知道薯条是炸出来的,你也知道油炸食品可能含有丙烯酰胺——即便你不知道具体含量,你至少知道自己正在主动摄入一种高温加工食品。而纸巾里的丙烯酰胺是工业残留,消费者在用它擦拭食物时对此毫不知情。主动接受和被动暴露,性质完全不同。
第二是摄入路径的问题。 你吃薯条是整根吃进去,丙烯酰胺直接进入消化系统。而纸巾接触食物只是短暂擦拭,有害物质需要先迁移到食物表面,再通过食物被你吃进去——迁移率和迁移量才是真正需要测量的核心指标。据纺织品化学工程师姚蔚铭在界面新闻采访中表示,目前无法确定纸巾中的丙烯酰胺实际迁移到食物中的含量以及人体摄入量,因此不能直接得出“使用该纸巾就会致癌”的结论。但“无法确定风险大小”不等于“没有风险”,更不等于企业可以拿“薯条含量更高”来为产品不合格开脱。
说到底,问题的关键不是“含量高不高”,而是“有没有被管”。食品里有丙烯酰胺的限量参考值,高温烹饪产生的副产物有管控逻辑。工业残留的丙烯酰胺在食品接触材料里同样有管控,就在GB 4806.8里,但柚家这款产品根本不执行那个标准。
这就好比一个人超速驾驶被拦下来,辩解说“旁边那辆车开得比我更快”。这并不能改变超速的事实,也不能证明超速是安全的。
五、资本背书与代工模式的脆弱链条
以上种种问题交织在一起,最终指向了一个更深层的追问:这样一款存在标准错位和宣传模糊的产品,为什么会出现在一个有着光鲜资本背书的市场中?
柚家并非无名小卒。据天眼查信息,上海柚家科技有限公司成立于2017年,曾获得顺为资本领投、鼎翔资本和小米集团跟投的天使轮融资。福建植护网络科技有限公司持有该公司10%的股份。
小米生态链、头部纸品企业持股,这些标签让消费者天然地对柚家多了一层信任。但当产品出问题后,这份信任反而放大了落差。资本背书带来的品牌溢价,理应在产品质量上兑现,而不是在产品翻车后成为免责的挡箭牌。
更值得关注的是代工厂环节。据界面新闻报道,本次柚家的代工厂重庆永美生活用品有限公司,在重庆市市场监督管理局2025年的产品质量监督抽查中,其生产的蓝漂牌厨房纸巾就已被点名不合格。品牌方将生产外包给代工厂,代工厂在原料端出了问题,而这家代工厂甚至并非首次“上榜”。 这暴露的是整个供应链品控体系的脆弱。 品牌方收取了品牌溢价,却没有对代工厂的原料和工艺进行有效管控,最终买单的只能是消费者。
六、1500件的召回,与3万件的销量
柚家个案的意义,并不止于一家企业的问题。把它放到行业整体去看,才能真正理解这件事的严重性。
据界面新闻报道,柚家这款被召回的产品年销量超过3万件,而此次召回仅涉及1500件。这意味着大量问题产品可能还在消费者手中,或者已经用完了,用在了牛排上、蔬果上、煎炸食物的吸油纸上。1500件的召回数字,与真实流入市场的数量之间存在着巨大缺口。
但值得警惕的远不止这一个品牌、这一批次。据四川省造纸行业协会数据,中国厨房纸消费量从2024年的23.2万吨增长到2025年的34.3万吨,一年增幅达48%,是造纸行业增幅最大的品类。这个增速意味着,每天都有成千上万的家庭第一次把厨房纸抽出来,按在了食物上。 他们不知道要看包装上的标准号,不知道GB/T和GB的区别,不知道“吸水吸油”不等于“可以接触食物”。
而这个行业里,大量产品执行的是清洁标准,宣传的却是接触食物的场景。 监管部门不可能一一核查每一款产品的宣传页面,消费者也不可能变成标准专家。
制度在空转,行业在擦边,消费者在裸奔。
七、一道不需要背标准编号的分辨方法
面对这种局面,普通消费者能做什么?其实不需要记住GB/T 26174和GB 4806.8的区别,记住一个原则就够了。
包装上没明确写“食品接触用”或“可接触食物”的厨房纸,一律按“擦桌布”处理。
如果包装上写着执行GB 4806.8-2022,或者明确标注了“食品级”“可直接接触食品”,那可以放心用来接触食物。如果没有,不管它吸水多快、吸油多强、包装上的牛排画得多诱人,老老实实擦灶台、擦油烟机,别让它碰到你吃进嘴里的东西。
至于已经买了柚家那批2026年1月21日生产的产品(规格210×195mm,2层),据召回公告,应立即停用并通过“柚家生活”微信公众号办理退货。
八、从擦桌布到食物之间,不该只是一张纸的距离
这次风波迟早会过去。柚家会完成召回,涉事页面会被修改,再过两三个月,这件事就会从热搜上消失。
但那个更大的问题不会消失。 一个被消费者广泛用于接触食物的产品类别,它的安全标准凭什么只是“推荐性”的?凭什么让消费者自己在两套标准之间辨认?
摆在行业和监管者面前的选择其实很清楚。要么,把GB/T 26174的化学安全指标升级到食品接触级,让所有厨房纸出厂就能接触食物。 既然行业和消费者都已经把它当食品接触用品用了,标准就应该跟上现实。要么,强制要求非食品接触用厨房纸在包装正面用大字号注明“仅限厨房清洁,勿接触食物” ,把真相摆在消费者面前,让他们自己选择。
两条路,总要选一条。在此之前,消费者唯一能依靠的,只有自己。而依靠自己的前提是,有人告诉过你,那张纸可能只是一块“擦桌布”。
现在你知道了。接下来怎么用,选择权在你手上。